Descrizione
Il Comune di Isola di Capo Rizzuto informa le famiglie che il servizio di refezione scolastica per l'anno scolastico 2026/2027 prenderà avvio lunedì 12 ottobre 2026.
In vista dell'avvio del servizio, si invitano tutti i genitori a prestare particolare attenzione alle seguenti indicazioni.
Verifica della sezione scolastica e dei giorni di fruizione
Si invitano i genitori a verificare attentamente la correttezza della scuola, della sezione e dei giorni di fruizione della mensa associati ai propri figli all'interno della piattaforma smartPA.
Qualora vengano riscontrati errori, sarà necessario inoltrare una richiesta di modifica attraverso la seguente procedura:
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Accedere alla piattaforma smartPA tramite SPID o CIE.
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Selezionare Profilo → Le mie pratiche.
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Aprire la pratica relativa all'iscrizione alla mensa scolastica.
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Cliccare sul pulsante Richieste Accessorie.
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Selezionare Mensa Scolastica – Modifica dati scuola e giorni di fruizione.
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Compilare e inviare la richiesta con i dati corretti.
Si raccomanda di effettuare le verifiche prima dell'avvio del servizio, al fine di consentire una corretta organizzazione e distribuzione dei pasti.
Comunicazione delle assenze entro le ore 9:00
Si ricorda che, in caso di assenza dell'alunno, il genitore dovrà comunicare l'assenza tramite la piattaforma smartPA entro e non oltre le ore 9:00 del giorno interessato.
ATTENZIONE: in mancanza della comunicazione entro l'orario indicato, il pasto sarà considerato prenotato e verrà addebitato, con conseguente decurtazione del relativo importo dal credito disponibile, anche in caso di mancata presenza dell'alunno.
Si invitano pertanto le famiglie a prestare la massima attenzione alla comunicazione tempestiva delle assenze.
Pagamenti tramite bollettino – Segnalazione di un problema tecnico
L'Amministrazione Comunale è a conoscenza delle difficoltà attualmente riscontrate da alcuni utenti nella procedura di pagamento tramite bollettino.
Si informa che i tecnici sono già al lavoro per individuare e risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
Seguiranno aggiornamenti non appena la funzionalità sarà regolarmente ripristinata.
Ci scusiamo per il disagio e ringraziamo le famiglie per la collaborazione.